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    ninglj1234_87350定制的投诉
    V80 国六 2.0T 问题多多
    ninglj1234_87350
    2019-09-16 21:51:54
    河北-张家口
    待解决
    投诉车款:上汽大通MAXUS-上汽MAXUS V80
    问题类型:发动机
    问题详情:
    我7月18号从江苏4S店购的上汽大通V80 国六 2.0T 回河北张家口,提车出来后,7月19号就接到短信通知,说车辆排放严重超标报警,要求到4S店做检修处理,我从安徽,山东一路下来,寻找检查修理的4S店,拿着手机短信通知咨询4S店,都说不清楚,无奈只能继续往前走寻找能解决问题的4S店,在这个过程中多次给400打电话得到的结果:一,打通后电话没人接。二,问题已经向上反映,没有任何回复信息。就这样勉强到了河北张家口。8月18号到张家口4S店咨询发送短信的平台情况?4S店回答不太清楚,从4S店出来车就限速在20,30迈,直到无法启动,8月19号拖入4S店进行维修,等一个配件大约需要15到20天,把车放入4S店更换燃油滤芯后,在4S店测试,车没有问题。8月28日,开车准备到内蒙古二连浩特,走到张北县积善村庄路段给车辆又出现问题(故障灯亮,车突然减速,踩油门也不管用),只能给400打电话,道路救援后返回张家口4S店,又等配件,到货,更换三元催化后,试车,没有问题。9月8号从张家口到辽宁葫芦岛。9月13号,在秦皇岛再次出现车突然减速,踩油门也不管用,给400打电话,大通客服安排秦皇岛救援,远程指导下,做完再生,勉强往前走,秦皇岛4S店推荐到唐山再做处理,勉强到唐山4S店后,查找问题两天,也没有找到真正的故障点,试车也没问题,下午两点半左右从4S店出来,但从4S店出来不到2个小时,车子停到102国道(又出现车突然减速,踩油门也不管用,全车没有电,手动关的车门其中一个门无法上锁),拨打大通客服电话没人接,路边的几个人帮助推离开道路中间,4S店工作人员到现场后,经过简单处理,车能够启动,但是不敢开。救援车21点15到达现场,在救援现场强烈要求拖回张家口,但和大通工作人员沟通,如果要想回到张家口,客户必须继续往前开(但目前不敢开啊)。离张家口近一些再道路救援,为了节省一点拖车费,上汽大通工作人员藐视道路安全法,不顾公众和客户生命财产安全。目前没有按照大通工作人员要求开车回张家口,车停在唐山4S店。 关键问题如下: 1、车突然减速,踩油门也不管用的故障发生没有规律,几家4S店都没有解决问题。 2、在道路上出现这种故障,会容易发生公众和客户生命财产安全事故,车子现在没法上路。 3个月了,故障也没有排除,现在就希望把车退了,并且给予一定补偿。目前大通也没有给出处理办法,还在等大通消息。
    经销商名称:大通经销商
    购车时间:2019-07
    问题出现公里数:0.5万公里内
    以上内容不代表新浪汽车观点
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